Conditions d’utilisation

Votre utilisation de notre site web constitue votre engagement à respecter nos conditions d'utilisation. Veuillez prendre quelques minutes pour lire et bien comprendre ce texte. 

Ces conditions s'appliquent à toutes les ventes effectuées sur notre site web.

DISPONIBILITÉ DES ARTICLES ET DÉLAI DE TRAITEMENT

En situation normale, on s'engage à traiter votre commande dans un délai de 48 heures ouvrables à la suite de la réception du paiement. 

PRODUITS

On se réserve le droit, sans préavis ni obligation, de discontinuer ou de modifier les caractéristiques et les prix des produits offerts sur notre site web.

PRIX

Les prix affichés sur le site de notre entreprise sont en dollars canadiens, avant taxes, assemblage et frais de port. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. On se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment et sans préavis.

DATE D'EXPIRATION

Les dates d'expiration peuvent varier d'un produit à l'autre. Il est possible que le délai soit court puisque plusieurs de nos produits sont sans agents de conservation. Si la date d'expiration est déraisonnablement courte (à notre discrétion), nous vous enverrons un produit de remplacement ou vous rembourserons le produit. Une preuve peut être exigée.

ERREURS

Des erreurs sont toujours possibles. Au cas où un produit est présenté avec des fautes au niveau du prix ou de la description, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toutes les commandes qui peuvent avoir été effectuées pour ce produit. Si votre carte de crédit a déjà été chargée pour un tel achat, nous vous rembourserons le montant payé sur ce même moyen de paiement. 

RESTRICTIONS D'UTILISATION

Si l'item n'est pas reçu et nous est retourné par le service postal, nous vous chargerons les frais d'expédition. L'item vous sera crédité lorsque nous le recevrons. Nous vous contacterons pour vous informer que nous avons reçu votre paquet.

RECOURS

En utilisant le présent site internet, vous renoncez à tout recours quel qu'il soit envers Innata - Espace Santé. 

 CHANGEMENT DE POLITIQUE

On se réserve le droit de modifier nos conditions d'utilisations sans préavis.